Malt spart sich 70 % der Data Engineering Zeit mit Fivetran

“Dank der geringen Latenzzeit und der Qualität der von Fivetran bereitgestellten Daten können unsere Data Scientists einen Mehrwert liefern, der Millionen von Euro an Umsatz und Wachstum bedeutet.”
— Olivier Girardot, Head of Data, Malt

Der Online-Marktplatz für Freiberufler von Malt verbindet 30.000 Unternehmen mit 250.000 Freiberuflern in Frankreich, Spanien und Deutschland. Als einzigartiger datengesteuerter Marktplatz nutzt er modernste Technologie, um Kompetenzen und Projekte auf effiziente, transparente und für beide Seiten vorschriftsmäßige Weise zusammenzubringen.

Das Scale-up hat eine einzigartige technische Lösung geschaffen, die ein rechtskonformes und nahtloses Workflow-Management von der Suche nach Freiberuflern bis zur Bezahlung des Projekts gewährleistet.

Die Herausforderung: Der Ingestionsprozess verlangsamt die Analyse

Als Olivier Girardot als Head of Data zu uns kam, bestand seine Aufgabe darin, „mit weniger mehr zu erreichen“ und ein kleines Analyseteam in die Lage zu versetzen, auf Erkenntnisse zuzugreifen und den größtmöglichen Wert für das Unternehmen zu schaffen. Einem bestehenden, speziell angefertigten Ingestion Framework mangelte es an Leistung und Zuverlässigkeit. Malt wollte den Wert der Daten durch Analysen steigern und den Zeitaufwand für das Debuggen von Data Pipelines verringern.

Dies erforderte einen konsistenten, automatisierten Ansatz, der von zwei Ingenieuren ausgeführt werden konnte. Ein Hauptziel war die Analyse von Daten aus der digitalen Werbung, um die Werbeausgaben möglichst effektiv zu nutzen; das zweite war die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Es wurde eine Lösung benötigt, die die persönlichen Daten der Freiberufler schützt, wenn ihre Daten in das Data Warehouse übertragen werden. Die Daten mussten außerdem innerhalb der Europäischen Union aufbewahrt werden.

Malt testete und bewertete mehrere Konnektor-Produkte. Nur Fivetran war in der Lage, die erforderliche Zuverlässigkeit und Konformität zu bieten, um die Anforderungen von Malt zu erfüllen. Olivier Girardot sagt: „Die Zuverlässigkeit des Produkts und die leichte Konfiguration machen es einem sehr einfach, sich auf die Ergebnisse zu verlassen. Fivetran überträgt die Daten und speichert sie nicht, so dass wir alle Vorschriften einhalten können.“

Die Lösung: Mehr Datenquellen und Anwendungsfälle

Das Wachstum des Datenvolumens war größer, als Malt erwartet hatte. Nach der Implementierung von Fivetran-Konnektoren entdeckte das Unternehmen die unendlichen Möglichkeiten, immer mehr Anwendungsfälle zu verbinden. Neben der Analyse der Resonanz von Online-Werbeplattformen nutzt das Unternehmen Daten von Mandrill, einem E-Mail-Marketing-Tool, um die effektivste Art der Kommunikation mit Kunden zu ermitteln.

Malt berechnet nun direkt oder indirekt die wichtigsten Metriken aus den mit Fivetran gewonnenen Daten. Die semantische Analyse fließt in alles ein, von Akquisitionskampagnen bis hin zu aussagekräftigen Berichten. Salesforce-Daten werden täglich in 15-Minuten-Intervallen aktualisiert, um den Status von Tausenden von Kunden zu registrieren und zu aktualisieren, damit die Profile immer auf dem neuesten Stand sind.

Neue Datenquellen wie MongoDB und GitHub stehen jetzt für die Analyse zur Verfügung, da Fivetran-Konnektoren den Zugriff so schnell und einfach machen.

„Die Kosten einer neuen Integration werden im Verhältnis zur Verfügbarkeit des Konnektors bei Fivetran bewertet“, sagt Olivier Girardot. „Wir haben die Absicht, mit Fivetran, unserem zuverlässigen Partner, zu skalieren, um unseren Erfolg zu steigern. They are here to stay!“

Das Ergebnis: In mehrfacher Hinsicht geschäftskritisch

Ohne Fivetran hätte Malt zwei Jahre gebraucht, um in Sachen Analytics an den Punkt zu gelangen, an dem es jetzt steht. Es dauert nur einen Tag, um mehrere Datenquellen zu synchronisieren und Minuten, um Daten für das Reporting zu sammeln. Aufgaben, die 70 % der Engineering-Zeit des Datenteams in Anspruch nahmen, sind nun automatisiert. Die Feedback-Schleife mit Salesforce beträgt nur 15 Minuten.

Die mit Fivetran übertragenen Daten sind laut Girardot geschäftskritisch und werden auf vielfältige Weise genutzt: für das Marketing, für CRM und zunehmend auch für bahnbrechende Data Science. Das Machine Learning hebt das Unternehmen auf eine neue Ebene, indem fortschrittliche Analysen Malt Plus antreiben, einen Premium-Service, der Personalvermittlern hilft, die besten Talente auf schnellstem Wege zu finden - 95 % der Kunden erhalten innerhalb von 24 Stunden Antworten von interessierten Freiberuflern.

„Fivetran ist ein Eckpfeiler für fast alles, was wir erreichen wollen. Es gibt kaum ein Projekt, bei dem wir Fivetran nicht verwenden, um unsere Kerndaten zu integrieren“, sagt Olivier Girardot. „Unsere Data Scientists liefern Werte, die Millionen von Euro an Umsatz und Wachstum bedeuten - dank der geringen Latenz und der Qualität der Daten, die Fivetran liefert.“

Die Auswirkungen von Fivetran sind vor allem für das Datenteam spürbar, aber auch die Mitarbeiter im gesamten Unternehmen können sich stärker auf die Daten konzentrieren. „Fivetran ermöglicht es ihnen, autonom zu sein und ihre Dashboards im Self-Service-Modus zu gestalten“, sagt Olivier Girardot.

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Über Fivetran:

Fivetran, der weltweit führende Anbieter für Data Movement, unterstützt Kunden bei der Nutzung ihrer Daten für KI-Anwendungen, ML-Modelle, Predictive Analytics und operative Workloads. Die Fivetran-Plattform zentralisiert zuverlässig und sicher Daten aus Hunderten von SaaS-Anwendungen und Datenbanken in jede beliebige Destination – on-premise, in der Cloud oder in einer hybriden Umgebung. Tausende von globalen Marken, darunter Autodesk, Condé Nast, JetBlue und Morgan Stanley, vertrauen Fivetran, um ihre wertvollsten Datenbestände zu bewegen, Analysen zu verbessern, die betriebliche Effizienz zu steigern und Innovationen voranzutreiben. Der deutschsprachige Markt wird aus dem Büro in München betreut. Zu den Kunden in Deutschland zählen DOUGLAS, Hermes, Lufthansa, Merck, Siemens und VW Financial Services. Weitere Informationen unter fivetran.com