Créez des audiences sans SQL avec Audience Hub

Les équipes marketing avancent plus vite — et prennent de meilleures décisions — lorsqu'elles peuvent accéder à des données clients fiables et complètes sans dépendre du soutien de l'ingénierie. C'est là qu'intervient Fivetran Activations Audience Hub. Audience Hub est un espace unique pour créer des segments d'audience directement à partir de votre entrepôt de données et les synchroniser avec tous les outils marketing et publicitaires que vous utilisez. Fini les imports de fichiers CSV, le SQL personnalisé et l'attente d'une aide pour vos données.

Avec Audience Hub, vous pouvez expérimenter rapidement, personnaliser en toute confiance et activer des campagnes propulsées par la même source de vérité à laquelle votre équipe data fait confiance. 

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Un nouveau générateur visuel de segments pour créer des audiences sans SQL

Au lieu d'imports CSV manuels et de requêtes SQL complexes, Audience Hub propose un générateur visuel de segments intuitif pour vous aider à créer des audiences personnalisées à partir de toutes les données riches disponibles dans votre entrepôt. Vous pouvez facilement créer des segments pour :

• Trouver des audiences similaires (lookalike) à partir de vos clients qui dépensent le plus
• Segmenter les audiences par persona, et
• Cibler les utilisateurs très engagés avec des campagnes spécifiques

« Fivetran Activations rend vraiment simple la synchronisation des audiences vers nos plateformes publicitaires. Je crée mes audiences à partir des modèles de mon équipe data, je clique, et ça fonctionne tout simplement. Ça fait exactement ce que c'est censé faire. »
— Ryan Luis, Responsable Senior des Revenue Operations chez Webflow

Une bibliothèque de connecteurs marketing et publicitaires

Activations propose plus de 200 destinations d'activation prêtes à l'emploi dans le marketing, la publicité et bien plus, ce qui vous permet d'envoyer vos audiences et vos listes de segmentation là où elles doivent aller. L'avantage de créer, gérer et activer des audiences depuis une seule plateforme, c'est que si vous souhaitez modifier une audience par la suite, vous n'avez à effectuer ce changement qu'une seule fois et Activations le répercutera partout.

Audience Hub comprend :

• Un générateur de segments d'audience visuel et facile à utiliser
• Un espace unique pour gérer les segments et les synchroniser vers tous les outils marketing en aval
• Une bibliothèque de destinations d'activation publicitaires et marketing
• Un processus d'approbation permettant aux équipes data de vérifier que les segments ne sont créés qu'à partir de modèles de données fiables
• Des intégrations avec les modèles dbt et Looker

« C'est ce que j'aime avec Fivetran Activations : je n'ai pas à faire "X pour Facebook et Y pour l'e-mail". En un clic, je peux partager cette audience avec toutes les plateformes, et nous pouvons activer tous nos différents cas d'usage. »
— Michael Lorenzos, Responsable de la croissance eCommerce

Équipes data : proposez des données fiables en libre-service au marketing

Audience Hub permet aux équipes data de mettre les modèles fiables sur lesquels elles ont travaillé sans relâche à la disposition des équipes marketing en libre-service. Pour que cette collaboration se déroule sans accroc, nous proposons également des fonctionnalités qui satisferont les équipes data :

• Un processus d'approbation pour ne rendre disponibles que les modèles fiables pour la création de segments
• Des intégrations avec dbt et Looker pour que les équipes data puissent mettre leurs modèles immédiatement à disposition des équipes marketing.

Et le meilleur, c'est que lorsque les données changent en amont, les audiences de l'équipe marketing sont automatiquement mises à jour avec des données fraîches.

En quoi Audience Hub se distingue de ce que proposent les Customer Data Platforms (CDP)

Les CDP sont des outils marketing précieux, mais elles n'ont pas été conçues pour être natives de l'entrepôt, ce qui signifie qu'elles travaillent toujours avec une image incomplète de votre client. Elles s'appuient sur leurs propres bases de données internes, souvent dépourvues de l'utilisation produit, du contexte transactionnel ou des insights modélisés critiques qui résident exclusivement dans votre entrepôt. À mesure que vos données grandissent et que vos audiences se sophistiquent, les CDP peinent non seulement à suivre le rythme, mais deviennent aussi de plus en plus coûteuses à faire évoluer.

Lorsque vos données clients sont fragmentées entre plusieurs systèmes, les équipes marketing sont contraintes de prendre des décisions sans avoir toute l'histoire — et les équipes data finissent par entretenir un silo de plus. C'est pourquoi les organisations les plus performantes centrent leur stratégie data sur l'entrepôt en tant que source unique de vérité. Avec toutes les équipes travaillant à partir du même jeu de données précis et complet, les marketeurs peuvent créer des audiences plus riches, personnaliser en toute confiance et mesurer la performance de manière plus fiable, tandis que les équipes data conservent la gouvernance et la visibilité en amont.

Une couche d'activation native de l'entrepôt garantit que chacun opère à partir de données unifiées et fiables — et c'est ce qui, au bout du compte, génère de meilleurs résultats commerciaux.

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