Data integration Azure : PostNL fait appel à Fivetran

« Les capacités de gestion supérieures de Fivetran sont un trésor caché dans le produit. L’implémentation et la gestion des interfaces prend très peu de temps. Les quelques interfaces FTP que nous gérons également nécessitent beaucoup plus d’efforts. » - Christine Derksen, opératrice chez PostNL

Résultats clés :

• Réduction des coûts liés à la création d’un avantage concurrentiel en remplaçant les data centers locaux par une infrastructure cloud.
• Migration des applications, des data et de l’infrastructure informatique vers le cloud.
• PostNL utilise Fivetran pour l’intégration de data en temps réel vers Microsoft Azure et Amazon EC2.
• Réussite de la migration vers le cloud et de l’intégration des data au cloud.
• Gestion simplifiée des données en temps réel et sécurité améliorée.

Contexte :

• Secteur : courrier, colis et e-commerce
• Taille de l’entreprise : plus de 10 000 employés
• Sources : Oracle, SQL Server
• Destination : Microsoft Azure, Amazon EC2
• Plateforme cloud : Microsoft Azure, AWS
• Cas d’utilisation : migration vers le cloud et intégration cloud
  

PostNL fournit des produits et services de courrier, de colis et d’e-commerce aux Pays-Bas, au Royaume-Uni, en Allemagne et en Italie. Dans une période où de nombreuses entreprises hésitaient à déplacer l’ensemble de leurs opérations informatiques vers le cloud, PostNL a adopté le cloud avant beaucoup d’organisations. L’entreprise a tiré profit des capacités cloud de Fivetran pour migrer ses applications vers le cloud et s’intégrer à ses systèmes cloud sur une base continue. Avant sa migration vers le cloud, PostNL utilisait Fivetran (anciennement HVR) depuis 15 ans pour prendre en charge une application massive distribuée de Track & Trace composée de plus de 250 databases.

Au fil des années, l’entreprise a étendu son utilisation de Fivetran à une variété de cas d’utilisation d’intégration de data au sein de l’organisation. Cette longue expérience avec Fivetran à donné suffisamment confiance à PostNL pour réaliser sa migration vers le cloud, alors que d’autres entreprises craignaient les risques perçus de cette nouvelle technologie.

PostNL s’efforce de fournir des services de logistique à bas prix. Afin de maintenir cet avantage concurrentiel, l’entreprise a décidé de simplifier son infrastructure en abandonnant ses datacenters locaux pour transférer ses opérations informatiques vers le cloud. PostNL souhaitait migrer non seulement ses applications existantes, qui fonctionnent sur Oracle et SQL Server, mais également son infrastructure, ses opérations et sa gestion informatique vers la nouvelle plateforme.

Lorsque cela était possible, PostNL souhaitait remplacer les logiciels sur mesure existants par un logiciel SaaS (Software-as-a-Service). Si l’entreprise n’était pas parvenue à trouver une alternative SaaS adaptée, elle aurait implémenté l’ancien logiciel personnalisé en plus des services de plateforme et d’infrastructure basés sur le cloud (IaaS et PaaS). PostNL avait d’abord sélectionné la plateforme Microsoft Azure en raison de ses services, puis a ajouté Amazon Web Services en vue d’éviter les risques liés à l’exécution d’une infrastructure complète sur une seule solution d’un fournisseur unique.

Le processus de migration a finalement duré plus de deux ans. Au cours de ce processus, PostNL a du relever de gros défis en matière d’intégration :

• Tout d’abord, l’entreprise doit déplacer ses applications et ses data vers le cloud.
• Ensuite, les applications migrées doivent continuer de communiquer avec les systèmes locaux existants.
• Lorsque les applications opéraient sur le cloud, l’utilisation des meilleures solutions cloud signifiait que PostNL devait intégrer plusieurs environnements cloud.
  
  

Transition simple vers le cloud

L’approche unique de Fivetran a grandement simplifié le processus de migration de PostNL. De nombreuses solutions de migration/intégration sont dépendantes de l’emplacement de l’application, ce qui signifie que l’équipe informatique doit modifier l’application lors de la migration de la database. À l’inverse, Fivetran a permis à PostNL de mettre en œuvre une approche « lift and shift ». Avec Fivetran (HVR) installé sur chaque plateforme data, PostNL pouvait simplement déplacer chaque database vers le cloud, puis redéfinir son emplacement dans Fivetran sans avoir à modifier l’application. Cette approche signifiait qu’il était simple de déplacer les applications vers le cloud une par une, tout en conservant les intégrations existantes. L’entreprise a pu migrer petit à petit, plutôt qu’effectuer un gros changement soudain.

PostNL a pu utiliser cette même approche lors de la migration de ses applications vers le cloud Azure ou l’ajout de services provenant d’autres plates-formes cloud, comme Amazon EC2. Une fois les applications dans le cloud, PostNL devait s’intégrer aux plates-formes cloud. Pour relever ce défi, PostNL a déployé un service de data intégration Azure Fivetran basé sur le cloud. Adopté en été 2014, ce service opère en tant qu’hub d’intégration cloud pour PostNL, en connectant toutes ses solutions basées sur le cloud. Dans l’ensemble, les capacités de Fivetran se sont révélées essentielles à la réussite de l’intégration cloud de PostNL.

Évolutivité, contrôle et sécurité améliorés

PostNL utilise actuellement Fivetran dans plus de 600 interfaces, allant du transfert de fichier individuel aux scénarios complexes de distribution de data. Les cas d’utilisation comprennent la synchronisation des données en temps réel principales, la réplication des data de transaction, le chargement des data warehouses, sans oublier l’intégration vers Salesforce et SharePoint en ligne.

« Fivetran est également très performant question stabilité et résistance. La plateforme continue de fonctionner avec un minimum d’efforts de maintenance. Fivetran assure le transfert sécurisé de l’ensemble de nos data. Ces aspects sont encore plus importants que l’exécution d’opérations basées sur des solutions cloud. » - Erik Jan Yntema, directeur des opérations informatiques chez PostNL

La console de gestion centralisée et simple d’utilisation de Fivetran facilite grandement la gestion du processus de réplication. Les administrateurs peuvent administrer, planifier et contrôler toutes les tâches à partir d’un emplacement central unique. Cela permet d’améliorer et de simplifier le contrôle de la réplication, tout en renforçant la sécurité.