Interloop escala Microsoft OneLake y reduce en un 50% el tiempo de los proyectos de analítica

"El ROI tangible de Fivetran para nosotros es el ahorro de tiempo, pero el impacto real va más allá. Como cliente y socio de Fivetran, ganamos tranquilidad, agilidad estratégica y la confianza para centrarnos en lo que de verdad importa: ofrecer soluciones únicas y personalizadas a nuestros clientes."
— Jordan Berry, CEO & cofundador de Interloop

Interloop, una empresa de infraestructura de datos y analítica fundada en 2015, ayuda a las organizaciones a unificar, analizar y operacionalizar sus datos para obtener mejores resultados de negocio. Especializada en flujos de trabajo de datos automatizados y en analítica impulsada por IA, Interloop simplifica los procesos de datos complejos y permite a las empresas descubrir insights de forma más rápida y eficiente.

A medida que Interloop ampliaba sus servicios de infraestructura de datos, se enfrentó a varios retos de integración de datos. Al depender inicialmente de una variedad de herramientas de distintos proveedores de nube, la empresa lidiaba con ineficiencias operativas que limitaban su capacidad de entregar resultados a tiempo. Un reto clave era unificar y estandarizar los datos procedentes de sistemas dispares como CRM, ERP, marketing y soluciones personalizadas. El proceso, que consumía mucho tiempo, de integrar y armonizar los datos a menudo retrasaba los insights para los clientes. Además, Interloop buscaba optimizar la gestión del data lake y garantizar la coherencia entre clientes, abordando las ineficiencias causadas por formatos y estructuras de archivo inconsistentes.

En concreto, Interloop buscaba una solución integral que pudiera:

• Acelerar el tiempo de generación de valor para los clientes
• Reducir la carga de mantenimiento automatizando la integración de datos
• Mejorar la comunicación y la visibilidad con los clientes
• Liberar recursos de ingeniería para abordar los retos particulares de cada cliente
• Implementar un enfoque estandarizado y preparado para el futuro en la gestión del data lake, alineado con Microsoft OneLake que admita múltiples casos de uso, desde dashboards hasta analítica impulsada por IA

Jordan Berry, CEO & cofundador de Interloop, descubrió Fivetran mientras evaluaba soluciones de movimiento de datos para Microsoft Fabric. Le atrajeron las profundas capacidades de integración de Fivetran, el Fivetran Managed Data Lake Service y su compatibilidad con el formato de tabla abierto Delta Lake. Tras probar Fivetran con algunos clientes, Berry lo reconoció rápidamente no como una simple herramienta, sino como un verdadero socio que aportaba eficiencia, facilidad de uso y una amplia biblioteca de más de 700 conectores, lo que lo convertía en la opción ideal para las necesidades de Interloop.

Interloop gana más negocio y ofrece insights más rápidos con Fivetran

Con Fivetran gestionando e integrando los datos de múltiples sistemas, Interloop puede centrarse en ofrecer soluciones fluidas y personalizadas a sus clientes. Como empresa de servicios basados en tecnología, Interloop utiliza Fivetran de dos formas clave: para impulsar su propia plataforma, Mission Control, y para ayudar a los clientes a gestionar todo su patrimonio de datos.

La integración de datos automatizada de Fivetran permite a Interloop conectar fácilmente fuentes críticas como sistemas ERP (Oracle, SAP), plataformas de marketing y sistemas de ventas. Esto resulta especialmente crucial para los clientes del sector manufacturero, donde los sistemas ERP a menudo carecen de las herramientas avanzadas de reporting y analítica necesarias para la toma de decisiones. Al extraer los datos de estos sistemas e integrarlos en herramientas de visualización como Power BI, Interloop permite a sus clientes acceder a insights personalizados y accionables sin necesidad de licencias de analítica adicionales y costosas.

La integración fluida de Fivetran también mejora la experiencia del cliente. Por ejemplo, en sectores como la venta de vino, Fivetran consolida los datos de clientes de múltiples fuentes en una única vista, lo que permite a los equipos de ventas y servicio ofrecer experiencias altamente personalizadas basadas en las preferencias individuales de cada cliente.

"En lugar de perder oportunidades por falta de conectores o por largos tiempos de desarrollo, podemos decir 'sí' con confianza a más oportunidades y ganar más negocio. Sin duda, hay un porcentaje de nuestras operaciones que no habríamos podido cerrar sin Fivetran, porque nos habría llevado meses crear un conector."
— Jordan Berry, CEO & cofundador de Interloop

Al eliminar la carga de la gestión de pipelines, especialmente para el equipo de ingeniería de datos, Interloop ha transformado los plazos de sus proyectos: lo que antes llevaba meses ahora puede presupuestarse en semanas. Con una extracción de datos más rápida y una base de datos sólida, los analistas y los equipos de visualización de datos, que ya no están sobrecargados por el mantenimiento de pipelines y la elaboración manual de informes, pueden acelerar los procesos de negocio y ofrecer insights en un 50% del tiempo. Como resultado, los equipos pueden responder con mayor rapidez a las necesidades del negocio y satisfacer la creciente demanda de datos impulsados por IA y en tiempo real sin comprometer la calidad ni la velocidad.

"Fivetran nos permite avanzar al ritmo del negocio. Lo que antes tardaba semanas o meses en entregarse ahora puede hacerse en días. Al reducir el tiempo de mantenimiento de pipelines del 20-30% a menos del 5% [del tiempo de los analistas], nuestros equipos pueden centrarse ahora en generar insights y aportar valor con mayor rapidez, ayudando a nuestros clientes a hacer crecer sus negocios y a mantenerse competitivos."
— Jordan Berry, CEO & cofundador de Interloop

Maximizar la agilidad, la seguridad y el ahorro de costes con Fivetran y OneLake

Interloop utiliza el Fivetran Managed Data Lake Service para optimizar y estandarizar la ingesta de datos en su arquitectura propia Orbit Architecture, una versión avanzada del marco medallion. Al integrarse sin problemas con Microsoft OneLake y entregar automáticamente los datos en formato de tabla Delta Lake, Fivetran garantiza la coherencia y permite a Interloop mantener una única fuente de verdad en todos los casos de uso. "Estamos viendo grandes mejoras de eficacia con nuestro data lake", afirma Berry. "Ahora podemos tomar decisiones más rápido y responder a más preguntas."

El Fivetran Managed Data Lake Service automatiza procesos críticos que antes requerían importantes recursos de ingeniería. El equipo de ingeniería de Interloop ya no tiene que crear ni mantener manualmente funciones como la estandarización de columnas, el seguimiento de cambios y la gestión de filas eliminadas. Estas capacidades automatizadas garantizan que los datos se mantengan limpios, fiables y disponibles al instante para todo, desde dashboards hasta modelos de machine learning (ML).

Con Fivetran y OneLake, Interloop refuerza la seguridad y la gobernanza al mantener una única copia gobernada de los datos. Esto elimina los riesgos asociados a múltiples copias de datos no controladas y garantiza un intercambio seguro de datos con controles de acceso aplicados. Como resultado, las organizaciones pueden gestionar la información sensible con confianza, mantener el cumplimiento normativo y reducir las brechas de seguridad. Interloop recurre cada vez más al intercambio seguro de datos con sus clientes, y Berry considera el data lake gestionado como la base de "un patrimonio de datos bien gobernado."

Más allá de la eficiencia operativa y la seguridad, Fivetran reduce significativamente los costes al gestionar la extracción de datos fuera del uso de cómputo (CU) de Microsoft Fabric. Al cubrir los costes de ingesta en el data lake, Fivetran ayuda a los clientes de Interloop a reducir los gastos de capacidad y a reasignar recursos a iniciativas de ciencia de datos, insights impulsados por IA y soluciones de cara al cliente, en lugar de gestionar la infraestructura. Con una ingesta rentable y acceso en tiempo real a datos críticos para el negocio, Interloop y sus clientes pueden centrarse en la innovación en lugar de en la manipulación de datos. Por ejemplo, este ahorro permite a Interloop ofrecer snapshotting, lo que permite a los clientes comparar fácilmente datos históricos y actuales sin las limitaciones de almacenamiento de los almacenes de datos tradicionales.

"Una de las mayores reducciones de costes que observamos es que Fivetran gestiona la extracción de datos fuera de Microsoft Fabric, por lo que nuestros clientes no tienen que pagar por ello como parte de su inversión en capacidad. Es una palanca clave que podemos mostrarles para ayudar a reducir costes y dejar que Fivetran se encargue del trabajo más pesado."
— Jordan Berry, CEO & cofundador de Interloop

Impulsar la agilidad empresarial y la personalización basadas en IA

Interloop está ampliando los límites de la automatización de datos basada en IA con Fivetran, utilizándola para mejorar el enriquecimiento, la depuración y la toma de decisiones autónoma. Al estandarizar la entrega de datos, Fivetran permite a Interloop aplicar la IA a tareas como categorizar automáticamente a los clientes y detectar anomalías del negocio, como picos repentinos de ventas o problemas de los clientes, lo que permite a los clientes actuar en tiempo real.

A medida que se profundiza su colaboración con Fivetran, Interloop está ampliando su enfoque en la personalización basada en IA. Para los equipos de marketing, esto significa enriquecer dinámicamente los perfiles de los clientes a partir de insights de comportamiento y demográficos para lograr una segmentación más precisa y mensajes personalizados. Estas capacidades ayudan a las empresas a pasar de los informes estáticos a una toma de decisiones proactiva impulsada por IA.

De cara al futuro, Interloop está escalando su Managed Data Lake Service en Microsoft Fabric, reforzando la gobernanza y la seguridad y, al mismo tiempo, permitiendo a sus clientes descubrir insights basados en IA aún más profundos.

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