Lufthansa: información en tiempo real para la planificación de vuelos con Fivetran

“Llevamos más de 15 años usando Fivetran en nuestra línea de negocio de sistemas de planificación de vuelos. Por su combinación de flexibilidad, desempeño y robustez, Fivetran ha demostrado ser una muy buena opción para integrarlo en nuestro sistema de planificación de vuelos.”
— Senior Database Software Architect en Lufthansa Systems Airlines, Frankfurt-Raunheim, Alemania

Caso de uso

Lufthansa Systems necesitaba una solución que permitiera al repositorio central recibir actualizaciones continuas desde fuentes de datos de terceros y desde sus aerolíneas clientes. Los datos necesarios para la planificación de vuelos deben replicarse en un repositorio central y luego ser devueltos a las aerolíneas para tener actualizaciones en tiempo real.

Fivetran ha demostrado ser una forma altamente flexible, escalable y robusta para que Lufthansa Systems garantice a sus aerolíneas clientes los planes de vuelo optimizados que necesitan, cuando los necesitan.

Bases de datos

• Ingres
• Oracle

Lufthansa Systems, una división de Lufthansa Airlines, es uno de los principales proveedores de servicios de TI para la industria aérea a nivel mundial. Atiende a cerca de 300 aerolíneas nacionales e internacionales, lo que representa más de un tercio de todas las aerolíneas del mundo. Dentro de su amplia gama de servicios, Lufthansa Systems ofrece Lido/FPLS (servicios de planificación de vuelos), que determinan las rutas de vuelo más efectivas en términos de costo, combustible y tiempo. Al optimizar las rutas de vuelo, Lido/FPLS genera millones de dólares en ganancias adicionales para sus clientes cada año. Fivetran se asegura de que Lufthansa tenga los datos que necesita para crear planes de vuelo optimizados, y de que los clientes reciban sus planes de manera oportuna.

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Desafío

Lido/FPLS les ayuda a los despachadores y pilotos de las aerolíneas a entender las mejores velocidades a las que volar, a qué altitudes, qué pesos de despegue están permitidos, qué rutas tomar, qué tarifas se generan si vuelan por ciertos trayectos y cuánto combustible necesitan para ir del punto A al punto B.

Crear estos planes de vuelo optimizados comienza con cantidades masivas de datos. Lufthansa Systems recopila reportes meteorológicos actualizados y datos de tráfico aéreo que impactan a todas las aerolíneas, así como información crítica de las propias aerolíneas. Los datos específicos de cada aerolínea incluyen el itinerario de cada vuelo, la carga útil y las condiciones operativas, además de los precios contratados de combustible. Después, un amplio equipo de expertos en navegación corre todos estos datos por algoritmos probados para optimizar un amplio rango de variables asociadas con cada vuelo.

Lido/FPLS está impulsado por un repositorio central de datos. Lufthansa Systems necesitaba una solución que permitiera a este repositorio recibir actualizaciones continuas desde fuentes de datos de terceros y desde sus aerolíneas clientes. También necesitaba enviar los planes de vuelo optimizados y otros datos de interés (como nuevas restricciones de vuelo, cierres de aeropuertos y turbulencias severas) a repositorios de datos distribuidos en el sitio de cada cliente.

Solución

Lufthansa Systems usa Fivetran para realizar replicación bidireccional entre su repositorio central de datos y cientos de data warehouses de clientes a nivel global, de manera altamente eficiente. La compresión extrema de datos y la arquitectura en pipeline de Fivetran maximizan el throughput sobre enlaces de red lentos y restringidos. Varios de los clientes de Lufthansa Systems también han usado Fivetran para crear una base de datos hot-standby para Lido/FPLS en sus propios data centers, con el fin de garantizar alta disponibilidad y crear data warehouses adicionales para reportes.

A lo largo de los más de 15 años que Lufthansa ha usado Fivetran, el producto ha cumplido exitosamente con los requisitos cambiantes. Por ejemplo, Lufthansa Systems originalmente dependía de Ingres, pero con el tiempo ha migrado gradualmente a Oracle. Fivetran se ha adaptado fácilmente a este cambio.

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