„Fivetran benötigt keinerlei Wartung und man kann sofort loslegen. Es ist wirklich schnell, was die Leistung und den Zugriff auf die Daten angeht, weil es die gesamte ELT-Arbeit für einen erledigt.“
— Aynaz Bagherynezhad, Data Team Lead, CarOnSale

CarOnSale wurde 2018 gegründet und ist eine B2B-Online-Auktionsplattform für Gebrauchtwagen. Derzeit sind rund 18.000 Gebrauchtwagenhändler auf der Seite registriert, und jeden Monat werden Tausende von Fahrzeugen versteigert. CarOnSale verändert die Art und Weise, wie paneuropäische Händlernetzwerke traditionell gehandelt haben. Durch den Einsatz von Datenanalysen und einer einzigartigen Re-Marketing-Technologie bietet das in Berlin ansässige Start-up-Unternehmen einen reibungslosen End-to-End-Service und wächst schnell in ganz Europa.

Die Herausforderung: Daten zu einem Unterscheidungsmerkmal im Markt machen

Die Gründer von CarOnSale wussten, dass Daten der Schlüssel zum Umbruch in einem traditionellen Markt sind. Als Online-Plattform würde es immer die Komplexität des herkömmlichen Autohandels durchbrechen, aber das Sammeln und Analysieren von Daten rund um Autoauktionen sollte das große Unterscheidungsmerkmal sein und das Unternehmen mit einzigartigen Marktinformationen versorgen.

Das Unternehmen sah in einer zentralisierten Architektur, die in der Cloud gehostet wird, die beste Möglichkeit, Daten schnell und in großem Umfang zu sammeln und zu analysieren. Es folgte eine Evaluierung der verschiedenen Optionen zur Unterstützung von ELT (Extract, Load and Transform) im Gegensatz zu dem eher traditionellen ETL-Ansatz.  Als Snowflake als cloudbasiertes Data Warehouse ausgewählt wurde, bestand der nächste Schritt darin, die ideale Datenintegrationslösung zu finden.

Aynaz Bagherynezhad, Data Team Lead, hatte in einer früheren Position Fivetran eingesetzt, und als das Tool auch von Snowflake als beste Methode zur Anbindung an Datenquellen empfohlen wurde, bestätigte dies ihre eigenen Erfahrungen. „Die Leute wechseln zu einer cloudbasierten Infrastruktur, um schneller an Daten zu gelangen. Ich wusste, dass wir, sobald wir Fivetran mit Snowflake verbunden hatten, innerhalb von ein paar Stunden Zugriff auf alle unsere Rohdaten haben würden“, sagte sie.

Die Lösung: Schnellere Analysen und Erkenntnisse

Die Integration zwischen Fivetran, Snowflake und Tableau bildet das Rückgrat für das Geschäftsmodell des Startups. Daten zu wichtigen Leistungsindikatoren und Geschäftslogik werden verwendet, um Visualisierungen zu erstellen, die unternehmensweit genutzt werden. Jedes Team hat Zugang zu personalisierten Reports, in der Regel auf täglicher Basis, aber mit wöchentlichen und monatlichen Optionen, je nach den zu verfolgenden Metriken.

Maximilian Schilling, Chief Commercial Officer, nannte die Recommendation Engine der Plattform als ein gutes Beispiel dafür, wie Fivetran hilft. Eine Herausforderung bei jeder Transaktionswebsite ist es, Käufer zur richtigen Zeit auf die Plattform zu bringen, wenn das richtige Produkt verfügbar ist, um die Verkaufschancen zu maximieren.

Fivetran greift auf Daten aus verschiedenen Quellen zurück, um eine automatische Analyse zu ermöglichen. „Die Recommendation Engine schaut sich das bisherige Kaufverhalten und die Aktivitäten auf unserer Plattform an, um festzustellen, welche Autos für einen bestimmten Käufer besonders interessant sind“, erklärt er. „Mit diesen Informationen ausgestattet, kontaktieren wir sie über die App, per SMS, E-Mail oder über unser Callcenter. Das ist ein super cooler Anwendungsfall.“

Ein weiterer wichtiger Prozess nutzt Daten aus der PostgreSQL-Datenbank und SendGrid, dem E-Mail-Marketing-Tool des Unternehmens, zur Kampagnenanalyse. „Wir können nachvollziehen, wie nützlich Marketing-E-Mails waren und wie die Leute auf bestimmte Ereignisse reagiert haben, ob sie daraufhin etwas auf der Plattform gekauft haben oder nicht“, so Aynaz Bagherynezhad.

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Die Ergebnisse: Eine zukunftssichere Infrastruktur

Die Kombination von Fivetran und Snowflake hat CarOnSale zu einer Marktdifferenzierung verholfen, die für sein datengetriebenes Geschäftsmodell unerlässlich ist. Die Bedürfnisse von Käufern und Verkäufern von Gebrauchtwagen werden in einem End-to-End-Service, der auf Analysen basiert, schnell erfüllt. Entscheidend ist, dass er robust und zuverlässig in der Anwendung ist. „„Fivetran benötigt keinerlei Wartung und man kann sofort loslegen. Es ist wirklich schnell, was die Leistung und den Zugriff auf die Daten angeht, weil es die gesamte ELT-Arbeit für einen erledigt“, so Bagherynezhad.

Was das Unternehmen an seiner Dateninfrastruktur reizt, ist nicht, was sie heute kann, sondern wie sie es ihm ermöglichen wird, sich in Zukunft weiter zu differenzieren, wenn es weiter in andere Länder expandiert. Die inhärente Flexibilität und Skalierbarkeit der cloudbasierten Datenintegration hat bereits Märkte in Deutschland, Polen, der Tschechischen Republik, Lettland, Österreich und den Niederlanden erschlossen.

„Fivetran ist das beste Datenintegrationstool auf dem Markt, und wir haben viele Anwendungsfälle noch gar nicht erschlossen“, sagt Maximilian Schilling. „Im Moment ist es so, als würde man einen Ferrari kaufen, obwohl ein Volkswagen ausreichen würde, aber langfristig werden wir viel glücklicher sein, weil wir unsere Geschwindigkeit erhöhen können, wenn der Markt es verlangt.“

Über Fivetran:

Fivetran, der weltweit führende Anbieter für Data Movement, unterstützt Kunden bei der Nutzung ihrer Daten für KI-Anwendungen, ML-Modelle, Predictive Analytics und operative Workloads. Die Fivetran-Plattform zentralisiert zuverlässig und sicher Daten aus Hunderten von SaaS-Anwendungen und Datenbanken in jede beliebige Destination – on-premise, in der Cloud oder in einer hybriden Umgebung. Tausende von globalen Marken, darunter Autodesk, Condé Nast, JetBlue und Morgan Stanley, vertrauen Fivetran, um ihre wertvollsten Datenbestände zu bewegen, Analysen zu verbessern, die betriebliche Effizienz zu steigern und Innovationen voranzutreiben.

Der deutschsprachige Markt wird aus dem Büro in München betreut. Zu den Kunden in Deutschland zählen DOUGLAS, Hermes, Lufthansa, Merck, Siemens und VW Financial Services. Weitere Informationen unter fivetran.com